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Woop for Retail

Woop, plataforma retail para optimizar la entrega de última milla.

Unifica todos tus modos de entrega o recogida en una única solución tecnológica. Colabora con los mejores socios de transporte que se ajusten a tus necesidades y requisitos ambientales.

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Plateforme ENG Yellow

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¡Con Woop, enfrenta los desafíos de la última milla!

  • ¿Cómo controlar todos los flujos de entrega mientras crecen el e-commerce y la omnicanalidad?
  • ¿Cómo optimizar el coste de entrega de la última milla?

  • ¿Cómo ofrecer entregas más responsables y cumplir con las expectativas de los consumidores?
  • ¿Cómo pilotar la entrega para ofrecer una experiencia de marca fluida a los consumidores?

Nuestro Delivery Management System (o Sistema de Gestión de Entregas) orquesta y optimiza en tiempo real todas las opciones de entrega. Ofrece la mejor experiencia omnicanal a tus clientes, controlando tu impacto ambiental. Unifica todos tus canales de entrega en una única solución tecnológica.

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Descubre nuestros productos para optimizar la última milla

Nuestra solución de Delivery Management System permite cubrir todas las operaciones relacionadas con la gestión de última milla.

Checkout

Mejora el checkout en tu e-commerce.

La funcionalidad de checkout de Woop te permite mostrar en tiempo real todas las opticones de entrega disponibles, según la zona geográfica del cliente y las características del producto deseado.

Orchestration

Automatiza la orquestación de tus soluciones de entrega

Woop identifica en tiempo real los transportistas elegibles para cada entrega. El mejor es seleccionado según tus preferencias en cuanto a precio, calidad de servicio e impacto ambiental.

Shipping

Facilita el envío de tus entregas

La plataforma Woop genera la orden de transporte y pone a disposición la etiqueta de envío desde cualquier punto de origen (almacenes, centros de distribución o tiendas) o tipo de entrega (local, nacional o internacional).

Routing

Organiza y optimiza las rutas de tus flotas de vehículos

Woop ofrece diferentes modos de optimización que te permiten planificar rutas de entrega o recogida eficientes y equilibradas.

 

Delivery Execution

Mejora las condiciones de trabajo de tus repartidores con nuestra aplicación móvil.

La aplicación móvil de Woop permite seguir en tiempo real el progreso de las entregas, al mismo tiempo que comunicar información fiable y continua a tus clientes y planificadores.

Tracking

Sigue en tiempo real tus operaciones de entrega

Con Woop, tienes un centro de control para todos tus flujos de entrega en tiempo real y informas automáticament a tus clientes en cada etapa, en nombre de tu marca.

Return

Gestiona tus devoluciones con total simplicidad

Ofrece a tus clientes la posibilidad de devolver sus pedidos de manera fácil y autónoma. Se genera automáticamente una etiqueta y se pone a su disposición.

Analytics

Dirige el rendimiento de tus entregas

Gracias a los cuadros de mando generados por la plataforma Woop, puedes medir con precisión la ejecución correcta de tus actividades de entrega y la calidad de servicio de tus colaboradores de transporte.

Nuestros servicios

La suscripción a la plataforma incluye de manera estándar el acceso al soporte técnico. Disfrutarás de un seguimiento regular realizado por tu Customer Success Manager asignado. Además de estos servicios, Woop ofrece servicios opcionales para aprovechar al máximo la plataforma y acelerar tu transformación.

Búsqueda de transportistas

Encuentra los transportistas que solucionan tus problemáticas de entrega

Gracias a nuestra experiencia en el sector y a la diversidad de nuestro catálogo de transportistas, Woop te acompaña en la búsqueda de socios capaces de asumir tus desafíos de entrega.

Consejo operativo y de negocio

Apóyate en nuestros servicios de asesoramiento e integración

Nuestros expertos en el sector te acompañan en la implementación de nuevos recorridos clientes y en la transformación digital de tus actividades de entrega.

Asesoramiento funcional y técnico

Delega la gestión de tus operaciones de entrega.

Nuestros equipos de expertos se encargan del seguimiento operativo de las entregas, del tratamiento de incidentes o de la realización de pedidos manuales, de manera presencial en tus instalaciones o a distancia.

Nuestros casos de uso

La plataforma Woop permite gestionar, de forma centralizada, todos los canales de entrega relacionados con la omnicanalidad en el sector del retail. Sea cual sea tu caso de uso, Woop te simplifica la vida.

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Ship from Warehouse

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Ship from Store

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Click and Collect

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Compromiso con el cliente

Ventajas de la plataforma logística Woop

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Una plataforma única de agregación de flujos de entrega

Agrega y orquesta los diferentes flujos de entrega desde un único punto, facilitando la complejidad de la omnicanalidad sin importar la cadena de distribución.

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Proximidad

Nuestros expertos te acompañan diariamente para buscar y seleccionar los transportistas más adecuados a tu actividad. Esto te permitirá ofrecer una experiencia de venta en línea o en tienda.

 

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Desarrollo sostenible

Disfruta de una red infinita de socios de transporte y, en particular, de transportistas ecológicos para limitar el impacto ambiental de las entregas.

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Comienza ahora.

Nuestros expertos te ofrecen un acompañamiento personalizado según tus necesidades, restricciones y prioridades. Hablemos ya de los beneficios inmediatos aportados por la plataforma Woop.

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