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Checkout Experience

Enriquece el proceso de checkout de tu e-commerce

Con nuestra solución Checkout Experience, mejoras la experiencia del cliente y aumentas la tasa de conversión de tu sitio e-commerce ofreciendo una amplia gama de opciones de entrega: sostenible, a domicilio, con cita previa, en punto de recogida, en 24 horas, J+1...

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Integrar nuestra solución Checkout Experience significa :

Reducir las barreras de compra y fomentar la finalización de los pedidos.

Satisfacer a clientes exigentes ofreciendo una experiencia de entrega personalizada.

Mantener la competitividad ofreciendo todos los modos de entrega posibles.

Garantizar una experiencia unificada sea cual sea el canal de venta.

Funcionalidades Clave

  •  Conexión API al checkout del e-commerce.
  • Interfaz de introducción manual para crear o modificar las órdenes de entrega de tus clientes.
  • Gestión de una veintena de opciones y servicios de entrega.
  • Elegibilidad de los transportistas en tiempo real mediante API.
  • Filtrado de las opciones y servicios de entrega según criterios geográficos (código postal, zona de entrega).
  • Cálculo de la promesa de entrega.
  • Cálculo y visualización de las emisiones de CO2.
  • Gestión de franjas horarias para citas: fijas, dinámicas o inteligentes.
  • Consolidación de las diferentes redes de puntos de recogida en un único mapa.
  • Gestión de los gastos de envío con umbral de gratuidad.
  • Análisis e informes para seguir la actividad.
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Los beneficios

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Crecimiento

Aumenta la tasa de conversión de tu e-commerce mostrando las promesas de entrega que tus clientes esperan.

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Regulación

Cumple con la normativa gracias a la visualización de las emisiones de GEI (Gases de Efecto Invernadero) para cada opción de entrega.

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Fidelización

Fideliza a tus clientes con una experiencia de entrega excepcional.

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 Lo que marca la diferencia

Programación de citas

Una solución modular para la programación de citas (fija, dinámica, inteligente) que se adapta a tus necesidades y a las limitaciones técnicas de los transportistas.

Formulario de envío

Una interfaz de introducción de pedidos 100% integrada para equipar y dar autonomía a tus vendedores en tienda.

Cálculo de las emisiones GEI

La visualización del impacto medioambiental de cada opción de entrega para que el cliente final pueda tomar una decisión informada.

Chiffres clés

+ 0

transportistas en la red de Woop

0 %

de ahorro en tus costes de transporte

68

de NPS (frente a una media de 30 en la entrega de paquetes)

- 0 %

de llamadas entrantes de tus clientes