Optimisation de tournées de livraisons : plus simple, plus rapide

L'optimisation de tournées est un outil crucial en logistique, et dans le cadre de tournées de livraisons et collecte : elle permet des livraisons optimisées et équilibrées. 

L’optimisation de tournée permet de calculer, grâce à des algorithmes, la meilleure solution de tournée pour permettre la livraison de tous les points, tout en respectant des contraintes métiers et terrain. Ce calcul se fait en prenant en compte diverses contraintes telles que les destinations, les horaires, les types de produits et les ressources disponibles (véhicules, livreurs).

Cette pratique est cruciale pour les entreprises de livraison car elle permet d'optimiser les déplacements, réduisant ainsi les coûts opérationnels tout en améliorant la satisfaction client et les conditions de travail des collaborateurs.

Les tournées se complexifient de plus en plus, et l’optimisation de celles-ci est indispensable pour les entreprises. D’une part, les contraintes se multiplient : les déplacements se complexifient, par exemple à travers la contrainte des ZFE (Zones à faibles émissions). D’autre part les livraisons augmentent, et chargent davantage les tournées de livraison, notamment depuis la crise du Covid : Près de 20% des Français déclarent se faire livrer au moins un colis par semaine à leur domicile*

Ainsi, l’optimisation des tournées est un véritable atout pour les planificateurs de tournées. Parmi ses nombreux bénéfices, elle permet de réduire les coûts opérationnels liés au transport, d'améliorer la satisfaction client en offrant des délais de livraison précis et flexibles, et de garantir de meilleures conditions de travail pour les collaborateurs en équilibrant leur charge de travail. De plus, une planification optimale des tournées contribue à une logistique plus respectueuse de l'environnement en réduisant les émissions de CO2 grâce à des déplacements plus efficaces.

* LSA, les nouveaux enjeux de la livraison à domicile, 2021

L’optimisation de tournées s’effectue avec des solutions logicielles dédiées. Le logiciel aussi appelé “TMS” ou “Transport management system”, calcule automatiquement les itinéraires les plus efficaces en tenant compte de diverses contraintes. Le TMS Mapo présente de nombreuses fonctionnalités telles que l'optimisation globale des tournées, la sectorisation manuelle ou automatique en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise, la configuration en fonction de votre flotte de véhicules. Essayez gratuitement Mapo Web et optimisez dès aujourd’hui vos tournées.

Mapo permet aux planificateurs de tournées de créer simplement et de manière efficace un plan de tournée. Dans la pratique, Mapo offre différentes méthodes d’optimisation :  

- l’optimisation globale permet l’affectation de la tournée selon vos ressources et contraintes produits
- le mix “zonage/ optimisation globale” permet d’affecter des zones géographique à votre plan de tournées
- la sectorisation manuelle offre la possibilité aux planificateurs de dessiner leur propres zones géographique 
- la sectorisation automatique génère quant à elle automatiquement des secteurs afin d’équilibrer la tournée

L’optimisation de tournées permet aux entreprises de réduire leurs coûts de transport (carburant, salaires, entretien) de 15 à 30 % et de limiter leur impact environnemental. Grâce à des logiciels comme Mapo, elles améliorent aussi la satisfaction client en offrant un suivi en temps réel et des alertes sur l’heure d’arrivée. Ces outils optimisent les itinéraires, réduisent le stress des chauffeurs et équilibrent leur charge de travail. En digitalisant leurs opérations, les entreprises gagnent en efficacité tout en renforçant leur engagement durable.