Logistique cosmétique : optimisez le dernier kilomètre

Notre plateforme SaaS connecte les marques omnicanales aux meilleurs transporteurs pour offrir une expérience de livraison exceptionnelle et responsable aux consommateurs.

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Une expérience omnicanale optimisée et maîtrisée pour le secteur des cosmétiques.

  • Comment maîtriser l'ensemble des flux de livraison alors que le E-ecommerce et l'ominicanalité explosent ?
  • Comment optimiser le côut de livraison du dernier kilomètre?
  • Comment proposer des livraisons plus responsables en accord avec les attentes des consommateurs ?
  • Comment piloter l'experience client de la livraison pour offrir une expérience de marque fluide aux consommateurs ?

Notre Delivery Management system orchestre et optimise en temps réel, toutes vos solutions de livraison pour offrir la meilleure expérience ominicanale à vos clients, tout en maîtrisant votre impact environnemental. Unifiez tous vos canaux de délivrance au sein d'une solution technologique unique.

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Les bénéfices

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Une plateforme unique

Agrégez et orchestrez les différents flux de livraison depuis un point unique et dompter ainsi la complexité de l'ominicanalité

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Fidélisation

Améliorez la relation avec vos clients en leur apportant toute la visibilité sur leur livraison de cosmétique, en se basant sur des informations fiables et mises à jour dynamiquement.

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Personnalisation

Soyez le seul interlocuteur pour vos clients, quel que soit le partenaire de transport sélectionné, et communiquez votre image de marque tout au long du parcours de livraison.

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Fonctionnalités

Découvrez toute la richesse de nos fonctionnalités adaptées au secteur de la cosmétique

Check-out

Orchestration

Shipping

Return

Tracking

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Chiffres clés

0
Transporteurs dans le réseau Woop
0 %
d'économies sur vos coûts de transport
75
de NPS (versus 34 en moyenne sur la livraison de colis)
- 0 %
d'appels entrants de vos clients

Les plus

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Stock Unifié

Augmentez le nombre de produits cosmétiques disponibles vendus en ligne, optimisez votre gestion et réduisez les risques de ruptures de stock, tout en vous appuyant sur des produits disponibles en magasin.

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Mesurez et tenez vos promesses de livraison

Grâce à la data transports et nos enquêtes de satisfaction client, améliorez votre performance en animant vos transporteurs et vos équipes en magasins ou entrepôts.

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Pilotez tous vos canaux de communication

Récupérez vos données consolidées dans une interface unique et pilotez votre activité en temps réel, personnalisez la communication avec vos client entre l'achat et la livraison.

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Commencez dès maintenant

Nos experts de vos secteurs vous proposent un accompagnement sur mesure en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos priorités. Discutons ensemble de votre stratégie de la livraison du dernier kilomètre.

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