Comment fonctionne notre plateforme de livraison du dernier kilomètre ?

Woop agrège, orchestre et pilote les flux de livraison en connectant les marques aux transporteurs. Ce qui simplifie le déploiement de leur stratégie omnicanale et répondre aux défis du dernier kilomètre.

 

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Woop accélère votre logistique
du dernier kilomètre

Orchestrez l'ensemble de vos solutions de livraison et maîtrisez la logistique du dernier kilomètre

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Agilité

Déployez de multiples options de livraison pour supporter la croissance de votre activité et enrichir vos promesses de livraison du dernier kilomètre.

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Réduction des coûts

Challengez plusieurs transporteurs en temps réel et obtenez la meilleure offre de transport pour chaque commande. Des économies dès la première livraison sur les coûts unitaires de transport !

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Expérience client

Woop améliore l'expérience de livraison et vous permet de garder la main sur la communication post-achat avec votre client final.

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Avant la livraison

  • NETWORK DESIGN : Connectez votre réseau de distribution et service de livraison à domicile
  • CHECK OUT : Offrez de multiples options et promesses à vos clients (domicile, point relais, sur RDV, J+1, éco responsable, click & collect, drive ...)
  • ORCHESTRATION : Sélectionnez le meilleur transporteur en fonction de règles d’éligibilité et de critères de coût, qualité et écologie

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Pendant la livraison

  • ROUTING : Gérez vos flottes et créez vos tournées
  • SHIPPING : Préparez vos expéditions (ordres de transport, étiquettes, bordereaux)



  • DELIVERY : Equipez les livreurs de l’application mobile (navigation GPS, Géolocalisation, preuve de livraison)
  • TRACKING : Suivez les opérations et communiquez (visibilité en temps réel, alertes, enquêtes client)
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Après la livraison

  • REVERSE : Gérez votre logistique de retour produit (étiquettes retour, dépôt en point relais, retrait au domicile)
  • ANALYTICS : Pilotez votre activité et la performance de votre réseau de transporteurs, en analysant vos indicateurs (coûts, qualité et émissions de gaz à effet de serre).

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Une plateforme technologique
innovante et une expertise métier

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Un réseau de +400 transporteurs

Qui vous permet de mettre en place une grande diversité de promesses, et d’options, de livraison : transporteurs internationaux, nationaux, locaux, véhicules électriques, livraison urbaine, plateformes collaboratives...

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Une expertise métier pour garantir le succès de votre transformation

Woop est composé d'experts métier qui vous conseillent, et vous accompagnent, dans la transformation globale des processus et de l’expérience client autour de la livraison.

woop

Une solution SaaS, scalable et conforme RGPD

La plateforme Woop a été conçue pour être scalable et ainsi répondre à vos besoins de performance. Nous prenons grand soin des données personnelles qui nous sont confiées.

Commencez dès
maintenant.

Nos experts vous proposent un accompagnement sur mesure en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos priorités. Discutons dès à présent des bénéfices immédiats apportés par la plateforme Woop.

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