Non. Mapo n'est pas destiné aux livreurs indépendants : c'est un outil de planification de tournées conçu pour les entreprises qui gèrent leurs propres équipes de chauffeurs.

En revanche, vous pouvez proposer vos services au réseau de transport Woop, qui réunit plus de 1 000 partenaires : transporteurs, commissionnaires, coursiers à vélo, réseaux de relais et consignes, plateformes collaboratives. Notre équipe transport réalise une veille continue et intègre régulièrement de nouveaux acteurs. Pour vous présenter, utilisez ce formulaire de contact en précisant votre zone d'intervention, votre flotte et vos licences.

Woop est un éditeur de logiciels, pas un transporteur. Nous proposons deux solutions :

• Le DMS Woop (Delivery Management System) : les enseignes y orchestrent leurs livraisons avec plusieurs transporteurs (checkout, sélection des transporteurs, suivi client, ship from store, click & collect, pilotage des coûts).
• Mapo : il permet de planifier et d'optimiser les tournées de vos propres chauffeurs.

Mapo s'adresse à toute entreprise qui organise des tournées de livraison, de collecte ou d'intervention : retail, distribution, agroalimentaire, santé, services, transporteurs. Il gère jusqu'à 50 contraintes : horaires, capacités des véhicules, durées de visite, priorités, pick-up & delivery, sectorisation.

Le DMS Woop s'adresse aux entreprises qui veulent proposer et piloter plusieurs modes de livraison. Plus de 500 entreprises nous font confiance, dont Leroy Merlin, Auchan, Decathlon, Boulanger et Electro Dépôt.

Oui. Mapo est disponible en essai gratuit de 14 jours, sans engagement : essayez Mapo gratuitement. Pour le DMS Woop, nous proposons une démonstration personnalisée.

Mapo est facturé par véhicule et par mois :

• Mapo Planner : à partir de 30 €
• Mapo Suite Standard (avec l'application chauffeur et le suivi en temps réel) : à partir de 45 €
• Mapo Suite Premium : à partir de 52 €

Le DMS Woop fait l'objet d'un devis selon vos volumes et les modules choisis.

Oui. Toutes les fonctionnalités de Woop et de Mapo sont accessibles par API, avec une documentation publique sur l'espace Développeurs de woopit.fr. Vous pouvez aussi importer vos adresses et commandes depuis un fichier.

Nos solutions fonctionnent en France et en Europe, et la plateforme est disponible en français, en anglais et en espagnol.

Oui. Mapo Driver est disponible sur iOS et Android. Elle propose le guidage pas à pas, la géolocalisation en temps réel, la collecte des preuves de visite (signature, photo) et la saisie de commentaires. Vos clients peuvent aussi être prévenus automatiquement par SMS.

Consultez d'abord notre centre d'aide : vous y trouverez des réponses aux questions les plus courantes. Si votre problème persiste, envoyez une demande à notre support.

Si vous travaillez en magasin chez l'une de nos enseignes partenaires, adressez-vous d'abord à votre référent Woop interne pour l'ouverture de vos accès.